新一代 Clipper 什麼時候啟用？
為了使過渡時期盡可能順利，MTC 和灣區公共交通機構將在一系列受控階段和步驟中逐步推出新一代 Clipper。Clipper 應用程式和行動支付系統於 2021 年 4 月在 iPhone 上推出，並於 2021 年 5 月在 Android 手機上推出。從 2021 年 11 月開始，新設備將在一年內推出。
我需要申請新的 Clipper 卡，還是舊的實體卡可以在新系統上使用？
實體卡將能用於新系統。顧客也可以選擇使用 Clipper 應用程式來管理實體卡。如果顧客選擇將Clipper 實體卡轉移到手機上，那麼他們的實體卡將會失效，不能再在公共交通系統上使用。
為什麼要更改目前的系統？
原先的系統是在 90 年代設計的，其中有一些設備難以更換或者已經過時。新技術帶來了令人興奮的機會，但要將它們完全整合到現有的 Clipper 系統中還需要時間。
美國其他地區的公共交通系統在做些什麼？
北美各地從西岸（如洛杉磯、西雅圖、波特蘭和溫哥華）到東岸（如費城、波士頓和紐約市）的公共交通系統已經開發了使用智慧卡、智慧型手機、信用卡、手機應用程式和其他新技術的新票價付款系統。
公眾是否會參與系統的設計？
我們進行了多次調查以徵求顧客和公眾的回饋，有助於指導 Clipper 應用程式和行動支付系統的開發提供了幫助。您仍然可以透過電子郵件feedback@futureofclipper.com 或語音信箱：415-778-6680與 Clipper 分享您的經驗以及您對於未來的發展期冀。